Emplio Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); bir tarafta www.emplio.co alan adı üzerindeki internet sitesi üzerinden abonelik veya kredi paketi satın alan (bundan böyle ABONE olarak anılacaktır) ile diğer tarafta Hicret Mah. Ulubatlı Hasan Cad. No: 4 İç Kapı No: 30 Arnavutköy / İstanbul adresinde mukim Promptik Dijital Hizmetler A.Ş. (“Şirket”) arasında aşağıdaki şartlarla akdedilmiştir.

Sözleşme'nin Konusu

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, Şirket tarafından www.emplio.co platformu üzerinden sunulan yapay zekâ destekli dijital kariyer hizmetlerine ilişkin abonelik planlarının ve kredi paketlerinin mesafeli ortamda satışına, kullanım koşullarına, cayma hakkına ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerine dair kuralları belirler.

Hak ve Yükümlülükler

Abone; Şirket tarafından verilen hizmet kapsamında oluşturulan özgeçmiş, mülakat önerisi ve diğer çıktı ve tavsiyelerin Abone'nin iş bulmasını, iş akdi kurmasını garanti etmediğini, iş bulmaya ve iş akdi kurmaya elverişli olduğuna dair herhangi bir taahhüt içermediğini bildiğini, bu özgeçmiş, mülakat önerisi, iş analiz raporu ve diğer çıktı ve tavsiyelere ilişkin geri bildirimlerden kaynaklanan hiçbir zarardan Şirket'in sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Şirket tarafından sunulan Hizmetler, 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Hizmetleri kullanmak için Abone'nin 18 yaşında veya daha büyük olduğu, yalnızca bir hesabının bulunduğu, bu hesapta gerçek adını kullandığı ve hizmetleri almaya ilişkin herhangi bir yasal kısıtlamasının olmadığı kabul edilir. Başka kişiler adına veya 18 yaşından küçük bireylerin adına hesap oluşturmak da dahil olmak üzere, yanıltıcı bilgilerle hesap oluşturmak işbu Sözleşme'nin ihlali sayılır.

Abone; Şirket tarafından sunulan ücretli hizmetlerden herhangi birini satın alması halinde geçerli ücret ve vergileri Şirket'e ödemeyi ve ücretli hizmetlere özel ek koşulları kabul etmiş olur. Bu ücretlerin ödenmemesi durumunda abonelik iptal edilir.

Ayrıca, Abone'nin bulunduğu lokasyona bağlı olarak satın alma bedeline döviz bedeli veya fiyat farklılıkları yansıtılabilir (ör. döviz kuru).

Ödeme işlemleri, Şirket'in PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri Şirket sistemlerinde saklanmaz;PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin PCI DSS uyumlu güvenli altyapısında tokenize biçimde tutulur. Abone, abonelik ve satın alım işlemlerinde tekrarlayan ödeme yetkisi vermekte olup bu yetki yalnızca Abone'nin açıkça onay verdiği ödeme yöntemi için geçerlidir. Birincil ödeme yönteminin başarısız olması hâlinde Abone tarafından tanımlanmış ikincil ödeme yöntemi üzerinden tahsilat denenir. Abone, kayıtlı ödeme yöntemini hesap ayarları üzerinden her zaman güncelleyebilir veya silebilir.

Bir abonelik satın alınması durumunda, her abonelik döneminin başında o dönem için geçerli ücret ve vergiler, kayıtlı ödeme yönteminden otomatik olarak tahsil edilir. Otomatik yenilemeyi durdurmak isteyen Abone, yenileme tarihinden en az 1 (bir) iş günü önce iptal işlemini hesap ayarları üzerinden gerçekleştirmelidir. Süresinde yapılan iptal, mevcut dönemin sonuna kadar hizmet erişimini korur; dönem içi ücret iade edilmez.

Şirket, abonelik ücretlerini ileriye dönük olarak değiştirebilir. Fiyat değişiklikleri, yürürlük tarihinden en az 15 (on beş) gün önce Abone'ye kayıtlı e-posta adresi üzerinden bildirilir. Abone, fiyat değişikliğini kabul etmemesi hâlinde bildirim süresi içinde aboneliğini cezasız olarak iptal edebilir. Bildirim süresinin sona ermesinin ardından aboneliğin kullanılmaya devam edilmesi, yeni fiyatın kabul edildiği anlamına gelir.

Şirket, hizmetlerini değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir. Ayrıca Şirket özellikleri, içeriği ve diğer bilgileri hiçbir ziyaretçi veya Abone tarafından kullanılamayacak şekilde de sınırlama hakkına sahiptir.

Abone tarafından paylaşılan hiçbir bilginin (içerik dâhil) Şirket tarafından saklanacağı veya gösterileceği (veya göstermeye devam edileceği) taahhüt edilmemektedir. Emplio bir depolama hizmeti değildir. Abone; Şirket'in yürürlükteki mevzuat ve sözleşmelerin gerektirdiği durumlar hariç olmak üzere, kendisi veya diğer kullanıcıların sunduğu herhangi bir içeriği veya diğer bilgileri depolama, muhafaza etme veya kendisine bir kopyasını sunma yükümlülüğünün olmadığını kabul etmektedir.

Şirket, hizmetlerdeki tüm fikri ve sınai mülkiyet haklarını saklı tutmaktadır. Hizmetlerle bağlantılı olarak kullanılan ticari marka, logo, tasarım, patent ve bunlarla sınırlı olmaksızın tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları ilgili sahiplerinin kendisine aittir.

Şirket; hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olması taahhüdü dâhil olmak üzere bu hizmetlerle ilgili herhangi bir taahhüt ve garanti sunmaz ve hizmetleri (içerik, çıktı ve bilgiler ile birlikte) “olduğu gibi” ve “kullanılabilir olduğu müddetçe” sağlar. Şirket; yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, zımni mülkiyet teminatı, doğruluk, belirli bir amaç için ihlal durumu, ticaret veya uygunluk dâhil olmak üzere zımni veya kanuni tüm garantileri reddetmektedir. Abone; içeriği, çıktıyı ve bilgileri herhangi bir nedenle kullanmayı planlıyorsa bunların doğruluğunu ve amaca uygunluğunu doğrulamak Abone'nin sorumluluğundadır. Zira hizmetteki herhangi bir içerik, çıktı ve bilgi doğru, eksiksiz veya güncel bilgileri yansıtmayabilir.

Şirket; yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde (ve Şirket işbu Sözleşme'yi geçersiz kılacak ayrı bir yazılı anlaşmanın tarafı değilse), işbu Sözleşme'ye bağlı olarak gerçekleşen kâr kaybı, iş fırsatı kaybı, itibar kaybı, veri kaybı (ör. sistem arızası veya bilgilerin ya da içeriklerin kaybolması, kullanılması veya değiştirilmesi) veya dolaylı, arızi, bağlayıcı, özel veya ceza gerektiren hiçbir zarardan sorumlu değildir. Ayrıca Şirket'in işbu Sözleşme'den kaynaklanan tazminat sorumluluğu, ihlale ilişkin kesinleşmiş bir mahkeme kararının varlığı kayıt ve şartıyla, yalnızca Abone'nin işbu Sözleşme'nin süresi boyunca hizmetler için Şirket'e ödemiş olduğu toplam tutarla sınırlıdır.

Abonelik Planları ve Ücretler

Şirket, aşağıdaki abonelik planları kapsamında dijital hizmet sunmaktadır. Her planın içerdiği özellikler ve kullanım limitleri www.emplio.co/pricing sayfasında güncel olarak yayımlanmaktadır. Şirket; tüm hizmetlere ilişkin tüm fiyatları anlık olarak dilediği gibi değiştirebilir. Satın alma tarihindeki güncel fiyat esas alınır.

Plan AdıTemel ÖzelliklerDönem
FreeSınırlı AI kullanımı, temel CV oluşturmaSüresiz (ücretsiz)
StandartGenişletilmiş AI kullanımı, CV şablonları, ön yazı oluşturmaAylık / Yıllık
ProTüm özellikler, yüksek AI kullanım limiti, öncelikli destekAylık / Yıllık

Platformda ayrıca kredi paketi satışı yapılmaktadır. Krediler, satın alım tarihinden itibaren belirlenen süre boyunca geçerlidir.

Abonelik ücretleri, KDV dahil Türk Lirası cinsinden belirlenmekte ve www.emplio.co/pricing sayfasında güncel olarak yayımlanmaktadır. Ödeme, Şirket'in PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme kuruluşu, ödeme işlemcisi sıfatıyla PCI DSS uyumlu güvenli ödeme altyapısı sunar; kart bilgileri Şirket sistemlerinde saklanmaz.

Aylık veya yıllık abonelikler, iptal edilmedikçe her dönem başında Abone'nin kayıtlı ödeme yönteminden otomatik olarak tahsil edilir. Abone, otomatik yenilemeyi hesap ayarları üzerinden istediği zaman iptal edebilir; iptal işlemi, mevcut dönem sona erene kadar erişimi kesmez.

Fiyat değişiklikleri, yürürlük tarihinden en az 15 (on beş) gün önce Abone'ye e-posta yoluyla bildirilir. Abone, fiyat değişikliğini kabul etmemesi durumunda Sözleşme'yi bildirim süresi içinde cezasız olarak feshedebilir. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra aboneliğin kullanılmaya devam edilmesi, yeni fiyatın kabul edildiği anlamına gelir.

Cayma Hakkı

Yıllık aboneliklerde yapılan tek seferlik ödeme, kullanım süresine göre kalan dönem oranında iade edilebilir; aşağıda belirtilen cayma hakkı ve fesih koşulları saklıdır.

Abone, bu Sözleşme'nin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde Şirket, 14 gün içinde ödemenin tamamını Abone'ye iade eder. Cayma bildiriminin aşağıdaki kanallardan biri aracılığıyla Emplio'ya iletilmesi yeterlidir:

  • E-posta: info@emplio.co
  • Platform içi destek talebi: www.emplio.co üzerinden “Destek” bölümü
  • Posta: Hicret Mah. Ulubatlı Hasan Cad. No: 4 İç Kapı No: 30 Arnavutköy / İstanbul

⚠ ÖNEMLİ — DİJİTAL HİZMET İSTİSNASI

Abone, satın alma işlemini tamamlarken “Hizmeti hemen kullanmaya başlamak istiyorum ve cayma hakkımı kullanımın başlamasıyla birlikte kaybedeceğimi kabul ediyorum” onayını vermiş olacaktır. Bu onayın ardından dijital içerik veya hizmet kullanılmaya başlanırsa Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1(ğ) uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Ücretsiz (Free) plandan ücretli plana geçişlerde de aynı kural uygulanır.

İptal ve Fesih

Abone, aboneliğini hesap ayarları bölümünden veya info@emplio.co adresine e-posta göndererek istediği zaman iptal edebilir. İptal, mevcut abonelik döneminin sonunda geçerlilik kazanır; dönem içindeki ücretler iade edilmez.

Şirket, Hizmet Sözleşmesi'nde belirtilen kurallara aykırı davranan, platformu kötüye kullanan veya üçüncü kişilere zarar veren üyelerin üyeliğini ve aboneliğini önceden bildirim yapmaksızın sona erdirebilir. Bu durumda kalan dönem ücreti iade edilmez.

Şirket, hizmetin tamamını veya bir bölümünü önceden bildirim yaparak sonlandırma hakkını saklı tutar. Hizmetin Şirket tarafından tamamen sonlandırılması hâlinde, kalan abonelik süresi için ödenmiş ücretler orantılı olarak iade edilir.

Kişisel Verilerin Korunması

Ödeme ve abonelik işlemleri kapsamında işlenen kişisel veriler (ad soyad, e-posta, fatura adresi, ödeme aracı bilgileri) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“ KVKK”) çerçevesinde işlenir. Ayrıntılı bilgi için Üye Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Metni incelenebilir. Ödeme bilgileri,PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin PCI DSS uyumlu güvenli altyapısında tutulur; Şirket bu bilgilere erişemez.

Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'ye Türk Hukuku uygulanır. Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıklarda öncelikle Şirket ile Abone arasında sulh yoluyla çözüm aranması tavsiye edilir. Çözüme kavuşturulamayanlar için 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvuruda Abone'nin yerleşim yeri veya işlemin yapıldığı yer esas alınır. Yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulması zorunludur; güncel sınırlar T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanmaktadır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 5 uyarınca, Abone satın alma işlemini tamamlamadan önce hizmet özellikleri, toplam bedel (KDV dahil), cayma hakkı ve kullanım koşullarına ilişkin ön bilgilendirme formunu platformda sunulacak ayrı bir ekranda görmüş ve onaylamış olacaktır. Bu Sözleşme, söz konusu ön bilgilendirme formunun ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

Bu Sözleşme, Abone'nin ödeme sayfasında “Okudum, onaylıyorum” kutucuğunu işaretlemesiyle elektronik ortamda kurulur ve her iki tarafı bağlar. Sözleşmenin onaylı bir örneği Abone'ye kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve platform üzerinde erişilebilir hâlde tutulur.

Taraflar

SATICI: Promptik Dijital Hizmetler A.Ş. — www.emplio.co

ALICI (ABONE): Satın alma sırasında beyan edilen ad, soyad ve işlem tarihi esas alınır.

Bu sözleşme elektronik ortamda kurulmakta olup Abone onayı elektronik imza ile eşdeğer nitelik taşır.